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En Qoricancha Expeditions valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal con responsabilidad, transparencia y seguridad.
Esta Política de Privacidad detalla qué información recopilamos, por qué la solicitamos, cómo la usamos para mejorar tu experiencia y las medidas que tomamos para proteger tus datos.
Recopilamos información personal solo para operar nuestros servicios, cumplir con las regulaciones del Camino Inca y Machu Picchu, y ofrecerte una experiencia segura y personalizada. No vendemos ni utilizamos tus datos de forma indebida. Solo el personal autorizado y los proveedores esenciales tienen acceso a esta información.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal al reservar un tour o trekking para gestionar permisos, personalizar tu experiencia y cumplir con regulaciones locales.
Información personal:
- Nombre completo
- Número de pasaporte
- Nacionalidad
- Género
- Fecha de nacimiento
- Fecha de vencimiento del pasaporte
Estos datos son necesarios para gestionar permisos del Camino Inca, entradas a Machu Picchu y otros servicios regulados.
Datos de contacto:
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Utilizamos estos datos para enviarte confirmaciones, actualizaciones y asistencia durante tu viaje.
Información de pago:
Procesamos los pagos a través de plataformas seguras como WeTravel, Wise, PayPal o Western Union.
No almacenamos datos de tarjetas en nuestros sistemas.
Preferencias de viaje:
Podemos solicitar información relacionada con:
- Dietas especiales
- Condiciones médicas
- Limitaciones físicas
- Solicitudes especiales
Esta información nos permite adaptar tu experiencia y garantizar tu seguridad.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos solo para:
- Gestionar permisos, entradas y reservas de hoteles
- Comunicarnos contigo antes y durante el viaje
- Cumplir con regulaciones del gobierno peruano
- Mejorar nuestros servicios mediante retroalimentación
No vendemos ni compartimos tu información con fines comerciales.
3. Compartición de información
Compartimos datos únicamente cuando es necesario y solo con:
- Entidades gubernamentales (para permisos y registros)
- Proveedores de servicios (hoteles, transporte, guías, chefs, etc.)
Estos terceros están obligados a utilizar tu información de manera responsable.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas estrictas para proteger tus datos:
- Plataformas de pago seguras y encriptadas
- Sistemas protegidos con acceso restringido
- Actualización constante de protocolos de seguridad
5. Cookies y uso del sitio web
Nuestro sitio puede usar cookies para:
- Mejorar el rendimiento del sitio
- Recordar tus preferencias
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Puedes desactivar las cookies en tu navegador en cualquier momento.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar correcciones
- Solicitar la eliminación de tus datos (según requisitos legales)
Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.
7. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes contactarnos:
📧 info@qoricanchaexpeditions.com
📞 +51 981 345 935
📍 Cusco, Perú
Tu información está segura. Tu experiencia es nuestra prioridad.