En Qoricancha Expeditions, valoramos la confianza de nuestros clientes. Estamos comprometidos con proteger su información personal y garantizar que se utilice únicamente para brindarle servicios de viaje excepcionales. Esta Política de Privacidad detalla los tipos de datos que recopilamos, cómo se utilizan y las medidas implementadas para garantizar su seguridad.

1.Información que Recopilamos

Cuando reservas un tour o caminata con nosotros, podemos recopilar:

Datos Personales: Nombre completo, nacionalidad, género, fecha de nacimiento, número de pasaporte y fecha de vencimiento.

Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

Información de Pago: Detalles del depósito y del pago del saldo (procesados a través de plataformas seguras de terceros, como PayPal o transferencia bancaria).

Preferencias de Viaje: Requerimientos dietéticos especiales, condiciones médicas o solicitudes para personalizar tu viaje.

2.Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal se utiliza únicamente para:

  • Reservar permisos, boletos y alojamientos para tu tour.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del itinerario, preparación del viaje y recordatorios de pago.
  • Cumplir con los requisitos legales y gubernamentales para el ingreso a Machu Picchu y el Camino Inca.
  • Mejorar nuestros servicios a través de comentarios y encuestas de satisfacción del cliente.
  • No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con terceros.

3.Compartición de Información

Compartimos tus datos solo cuando es necesario:

  • Con agencias gubernamentales peruanas para emitir permisos y boletos.
  • Con socios de servicio de confianza, como hoteles, proveedores de transporte y guías turísticos, únicamente con los datos necesarios para cumplir con tu reserva.

4.Seguridad de los Datos

  • Todas las transacciones de pago se procesan mediante plataformas seguras y encriptadas.
  • Tu información personal se almacena en sistemas protegidos con contraseña, accesibles solo para el personal autorizado.
  • Revisamos regularmente nuestras prácticas de privacidad y seguridad para garantizar la máxima protección.

5.Cookies y Seguimiento en el Sitio Web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

6.Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Solicitar una copia de tus datos personales almacenados por nosotros.
  • Pedir correcciones si tu información es inexacta o está incompleta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales (sujeto a obligaciones legales o de reserva).

7.Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en las regulaciones, servicios o medidas de seguridad. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

8.Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo manejamos tu información, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo electrónico: info@qoricanchaexpeditions.com

📞 Teléfono: +51 981 345 935
📍 Dirección: Calle Andrés Avelino Cáceres A-10, Cusco, Perú